Le marketing dans l'automobile
marketing automobile : le long funnel de considération, la marque et le réseau de concessionnaires, le financement comme levier, et le passage à la vente directe/en ligne.
Ce bloc développe une maîtrise du marketing propre au secteur automobile, où les cycles d'achat longs, les décisions à forte considération et la répartition concessionnaire-constructeur façonnent chaque campagne. Vous verrez comment les concepts marketing fondamentaux s'appliquent aux marques de véhicules, aux concessions, à l'après-vente et aux services de mobilité, puis vous passerez aux métriques qui gouvernent l'acquisition et la rétention sur les essais, les configurateurs et les passages à l'atelier. Vous couvrirez également les règles publicitaires et de protection du consommateur qui encadrent les allégations automobiles, des mentions de consommation et d'émissions aux promotions de financement. L'objectif : une maîtrise pratique de la façon dont le marketing automobile est planifié, mesuré et maintenu conforme, pour opérer de manière crédible sur les canaux constructeur, retail et digital.
Ce que vous allez maîtriser
- Appliquer les frameworks marketing fondamentaux aux segments automobiles : marque constructeur, réseau de concessionnaires, après-vente et services de mobilité
- Calculer et interpréter les métriques du marketing automobile : coût par essai, taux de conversion lead-to-sale, coût d'acquisition client et taux de rétention après-vente
- Benchmarker la performance du funnel et de l'engagement face aux normes du secteur pour les configurateurs, les visites en showroom et le nurturing de leads
- Réaliser les contrôles de conformité avant lancement sur les allégations publicitaires automobiles : consommation, émissions, prix et offres de financement
Termes clés
Modules
Couvre les principes fondamentaux du marketing appliqués à l'automobile : funnels, tension entre marque et concessionnaire, incentives et vente directe en ligne.
Explique comment calculer, modéliser et benchmarker les principales métriques marketing sur les canaux dealer et digitaux.
Couvre les allégations publicitaires, la communication financière et sur les émissions, les obligations envers les clients et les vérifications de conformité avant lancement.