Marketing im Retail
Retail Marketing: Traffic und Basket Size steigern, Loyalty-Programme, der Aufstieg von Retail Media als Profit Engine und Promotions.
Marketing im Retail und Distributionsumfeld bewegt sich an der Schnittstelle von physischem und digitalem Erlebnis, wo Footfall, Basket Size und Loyalty-Ökonomie die Profitabilität bestimmen. Dieser Block baut Branchenverständnis auf drei Ebenen auf: wie sich klassische Marketing-Frameworks (Segmentierung, Positionierung, Mix) auf Omnichannel-Retail übertragen; wie man Akquisitionskosten, Lifetime Value, Funnel Conversion und Retention messt und gegen Kategorienormen benchmarkt; und wie Promotions, Pricing und Loyalty-Praktiken Werbestandards und Verbraucherschutzregeln einhalten müssen. Die Teilnehmer verbinden Kampagnenentscheidungen mit messbaren kommerziellen Ergebnissen und erkennen dabei die regulatorischen Grenzen, die Werbeaussagen, Preisangaben und Datennutzung im Retail Marketing prägen. Damit sind sie vorbereitet, Marketingstrategien in realen Retail-Organisationen zu bewerten und zu hinterfragen.
Was Sie beherrschen werden
- Segmentierungs-, Positionierungs- und Channel-Mix-Frameworks auf Omnichannel-Retail-Szenarien anwenden
- CAC, LTV, Conversion und Retention berechnen und gegen Branchen-Benchmarks interpretieren
- Funnel-Leakage und Performance von Loyalty-Programmen diagnostizieren und die Verteilung des Marketingbudgets empfehlen
- Compliance-Risiken bei Werbung, Preisangaben und Verbraucherschutz vor dem Kampagnenstart erkennen
Schlüsselbegriffe
Module
Behandelt die zentralen Hebel im Retail-Marketing: Traffic, Loyalty, Promotions und Monetarisierung über Retail Media.
Behandelt die Metriken, Funnels und Benchmarks, mit denen die Performance im Retail-Marketing gemessen wird.
Behandelt Werberichtlinien, Pflichten zur faire Behandlung von Kunden und Compliance-Prüfungen vor dem Launch von Retail-Kampagnen.
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