Module
Acteurs, rapports de force et concurrence
Les catégories de cabinets, le pouvoir des clients, les menaces d'unbundling et les réseaux de référencement qui structurent la concurrence.
5 leçons • 750 XP à gagner
Leçons
1
Les quatre niveaux de cabinets de services professionnels
+150 XPDistinguer les quatre catégories de cabinets de services professionnels.
2
Pourquoi les clients ont plus de pouvoir qu'ils ne le pensent
+150 XPIdentifier le levier dont disposent les clients face aux cabinets.
3
La menace de l'unbundling : comment les challengers démontent la chaîne de valeur
+150 XPRepérez comment les challengers démantèlent et attaquent la chaîne de valeur.
4
Réseaux de referral et gatekeepers : le canal de distribution invisible
+150 XPUtilisez les réseaux de recommandation et les gatekeepers comme canal de distribution caché.
5
Qui capte la marge : cartographier la valeur le long de la chaîne du deal
+150 XPCartographiez où la marge est captée le long de la chaîne du deal.