Module
Customer research
Comment collecter les insights clients et les traduire en décisions concrètes sur le revenu.
3 leçons • 195 XP à gagner
Les actions de ce bloc dans le plan d'action →Leçons
1
Fondamentaux et concepts clés de la recherche client
+65 XPMaîtrisez les fondamentaux et les méthodes de la recherche client.
2
Frameworks et méthodologie : transformer la recherche client en décisions de revenus
+65 XPTransformez les résultats de recherche en décisions concrètes de revenus.
3
Playbook CMO et tactiques avancées de customer research
+65 XPAppliquez des tactiques CMO avancées pour approfondir la connaissance client.