Marketing

Le marketing dans le SaaS

Go-to-market SaaS : product-led vs sales-led growth, funnel et PQL, positionnement sur un marché saturé, marketing d'expansion et de rétention.

3 Modules·13 Leçons

Ce bloc vous donne une boîte à outils marketing adaptée au Software & SaaS, où la croissance repose sur des motions product-led, l'économie de l'abonnement et des funnels multicanaux plutôt que sur des transactions ponctuelles. Vous appliquerez les frameworks marketing fondamentaux (positionnement, segmentation, stratégie de canaux) aux modèles SaaS freemium, self-serve et sales-assisted. Vous maîtriserez les métriques que scrutent les boards et les investisseurs, du CAC et de la LTV au net revenue retention et aux taux d'activation, en apprenant comment elles se calculent et quels benchmarks signalent la santé ou le risque. Enfin, vous examinerez le cadre réglementaire et de conformité qui encadre les allégations marketing en SaaS, la protection des données dans les campagnes et les règles de protection du consommateur, y compris les vérifications requises avant de lancer une campagne, un trial ou un changement de prix dans ce secteur.

Ce que vous allez maîtriser

  • Appliquer les frameworks de positionnement, de segmentation et de stratégie de canaux aux modèles go-to-market SaaS freemium, self-serve et sales-assisted
  • Calculer et interpréter le CAC, la LTV, le payback period et les taux de conversion du funnel au regard des benchmarks du secteur SaaS
  • Diagnostiquer la santé de la rétention et de l'engagement à l'aide de métriques comme le NRR, le churn et les taux d'activation produit pour orienter les décisions marketing
  • Concevoir une checklist de conformité avant lancement couvrant les allégations publicitaires, la protection des données et les exigences de protection du consommateur pour les campagnes SaaS

Termes clés

CAC (Customer Acquisition Cost)LTV (Lifetime Value)NRR (Net Revenue Retention)Churn RateTaux d'activationMQL/SQL (Marketing/Sales Qualified Lead)Conformité CAN-SPAM/RGPD

Modules

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