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Professional Services: Wie die Branche funktioniert

Wie Professional-Services-Firmen arbeiten: der Verkauf von Expertise und Zeit, das Leverage- bzw. Pyramidenmodell, Utilization und Stundensätze und warum die Menschen das eigentliche Asset sind.

4 Module·18 Lektionen

Professional Services umfasst Firmen, die Expertise verkaufen: Beratung, Recht, Accounting, Audit, Steuern und Advisory, abgerechnet nach Stunden oder pro Engagement. Dieser Block liefert Ihnen die Betriebslogik der Branche: wie Firmen Aufträge gewinnen, besetzen, abwickeln und abrechnen; wer entlang der Wertschöpfungskette von Klienten über Partner bis zu den Talent-Pipelines die Macht hat; welche Regulierungs- und Zulassungsrahmen bestimmen, was Firmen dürfen und was nicht; und welche Zahlen in dieser Branche Größe, Profitabilität und Gesundheit definieren. Am Ende können Sie die Ökonomie einer Professional-Services-Firma lesen, sie gegen Wettbewerber positionieren und den Compliance-Hintergrund einordnen, der Engagements, Unabhängigkeit und Klientenbeziehungen in dieser Branche regelt.

Was Sie beherrschen werden

  • Die durchgängige Wertschöpfungskette einer Professional-Services-Firma abbilden, von Business Development über die Abwicklung des Engagements bis zu Abrechnung und Inkasso
  • Die wichtigsten Player und Machtverhältnisse identifizieren und verstehen, wie die Marge in dieser Branche zwischen Partnern, Mitarbeitenden, Klienten und Intermediären verteilt wird
  • Die zentralen regulatorischen Anforderungen zu Zulassung, Unabhängigkeit, Interessenkonflikten und Datenvertraulichkeit erklären, die Klienten-Engagements bestimmen
  • Zentrale Branchen-Benchmarks wie Utilization, Realization, Leverage Ratios und Revenue per Partner berechnen und interpretieren, um die Performance einer Firma zu beurteilen

Schlüsselbegriffe

Utilization RateRealization RateBillable HoursLeverage Ratio (Partner-to-Staff)Revenue per Partner (RPP)Interessenkonflikt / Independence RulesRFP (Request for Proposal)

Module

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